Release Notes 10.20
Update für Cloud-Systeme ab dem 10.02.2025 verfügbar

Fehler behoben, der beim Zuordnen von Wartungsgruppen auftreten konnte.

Die Druckerstammdaten für PAM können nun regelmäßig automatisiert eingespielt werden.
Die PAM Bedarfsmail kann nun einen Link zur Genehmigung bzw. Stornierung des Bedarfs enthalten.
Das Reporting für die Accounter wurde optimiert.
PAM kann nun besser damit umgehen, wenn neue Drucker ohne bereits gedruckte Seiten erkannt werden.
Die Supportinformationen der Crawler wurden verbessert.
Die Ansicht der MPS-Abrechnungen zeigt nun an, wenn Seiten von PAM gewichtet wurden, so dass die errechneten Druckleistungen besser nachvollziehbar sind.
Fehler behoben, der verursacht hat, dass die Accounter nicht mehr gestartet sind.

Fehler behoben, der aufgetreten ist, wenn eine zu lange Lieferbemerkung eingetragen wurde.
Fehler behoben, der den Download von Dateianhängen zu Bedarfsmeldungen verhindert hat.

Vertragskategorien können nun auch über die API gepflegt werden.

Der PDF-Report zu einem Ticket kann nun über einen API-Endpunkt heruntergeladen werden.
Die E-Mail, welche bei einer abgelehnten Lösung gesendet wird, wird nun auch in der Korrespondenz angezeigt.
Für bekannte Ticketmelder können nun Ausnahmen bei der E-Mail-Verarbeitung gesetzt werden.
Die E-Mail Verarbeitungsregeln wurden erweitert.
Der Ticketausdruck wurde optisch angepasst. Informationen werden nicht mehr abgeschnitten.
Fehler behoben, der verursacht hat, dass manche E-Mail in der Korrespondenz nicht angezeigt wurden.
Fehler behoben, wenn eine E-Mail zu einem Ticket eines gelöschten Kunden verarbeitet wurde.

Fehler behoben, der bei der Massenänderung von Leistungsarten auftreten konnte.

Bei den API für die Assets der Kunden, wird nun auch der zugehörige Mandant ausgegeben.

Verarbeitung der Webhooks verbessert um diese stabiler und performanter zu machen.
Im Formular der E-Mail Vorlagen wird nun die zugehörige Beschreibung angezeigt.
Die im Browser vorhanden Rechtschreibkorrektur wird nun für mehrzeilige Textfelder angewendet.
Diagramme können nun auch im Vollbild angezeigt werden.
Benutzer bekommen nun angezeigt, dass eine Variante aktiv ist, wenn die von einem Dashboardwidget zum Report springen.

In der APP kann nun auch die bisherige Korrespondenz angezeigt und darauf geantwortet werden.